Términos y Condiciones
Última actualización: octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de WUDCO, S.A. (“WUDCO”, “nosotros” o “la empresa”), así como las operaciones comerciales realizadas con WUDCO, S.A., cuando corresponda.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el usuario reconoce haber leído y aceptado las condiciones aplicables.
Información de productos
WUDCO, S.A. procura presentar información precisa y actualizada sobre sus productos. Sin embargo, las fotografías, colores, acabados, dimensiones, especificaciones y demás contenido publicado podrán ser ilustrativos y estar sujetos a variaciones o actualizaciones.
Para aplicaciones técnicas específicas, recomendamos confirmar con nuestro equipo las características y especificaciones del producto antes de realizar la compra.
Precios y cotizaciones
Los precios están sujetos a cambios y serán confirmados al momento de realizar la compra.
Impuestos, transporte, descarga, instalación y otros servicios podrán cobrarse por separado dependiendo de las condiciones de cada operación.
Las cotizaciones emitidas por WUDCO, S.A. tendrán la vigencia indicada en cada documento.
Disponibilidad
La publicación de un producto en nuestro sitio web no garantiza su disponibilidad inmediata.
WUDCO, S.A. se reserva el derecho de confirmar inventario, precio y condiciones comerciales antes de aceptar definitivamente un pedido.
Pedidos especiales
Los productos importados, fabricados, cortados, modificados o solicitados especialmente para un cliente podrán requerir un anticipo y estar sujetos a condiciones particulares de cancelación.
Una vez iniciado el proceso de fabricación, importación, corte, modificación o preparación, estos pedidos podrán no ser cancelables ni reembolsables, salvo que exista un defecto o corresponda de otra forma conforme a la legislación aplicable.
Características naturales de la madera
El cliente reconoce que la madera es un material natural y puede presentar variaciones en color, veta, textura, nudos, densidad y apariencia.
Estas características, cuando sean propias de la especie y se encuentren dentro de los estándares razonables del producto, no serán consideradas por sí solas defectos.
Uso, almacenamiento e instalación
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto seleccionado sea adecuado para el uso previsto y que su transporte, almacenamiento, preparación e instalación se realicen correctamente.
Cuando corresponda, deberán seguirse las instrucciones técnicas y recomendaciones proporcionadas por WUDCO, S.A. y/o por el fabricante.
WUDCO, S.A. no será responsable por daños derivados de instalación, manipulación, almacenamiento o utilización incorrecta de los productos, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
Entregas
Los servicios de entrega estarán sujetos a nuestra Política de Envíos y Entregas y a las condiciones particulares acordadas para cada pedido.
Cambios, devoluciones y garantías
Los cambios, devoluciones y garantías estarán sujetos a las políticas correspondientes publicadas por WUDCO, S.A. y a los derechos establecidos por la legislación aplicable.
Propiedad intelectual
La marca WUDCO, sus logotipos, textos, fotografías, diseños, gráficos y demás contenido propiedad de WUDCO, S.A. no podrán ser reproducidos, distribuidos o utilizados sin autorización previa.
Las marcas, imágenes y materiales pertenecientes a fabricantes o terceros continuarán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, WUDCO, S.A. no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos, incumplimiento de especificaciones técnicas, almacenamiento incorrecto, instalación deficiente o utilización para fines distintos de aquellos para los cuales el producto fue diseñado.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende excluir, restringir o limitar derechos que correspondan al consumidor conforme a normas de obligatorio cumplimiento.
Modificaciones
WUDCO, S.A. podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será aquella publicada en nuestro sitio web.
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros a info@wudco.com.